WIE KÖNNEN SIE EINKAUFEN


1. In unserem Internetshop 'www.helissacollagen.eu' kann sowohl der registrierte als auch der nicht registrierte (einmaliger) Besucher einkaufen. In dem Fall, dass Sie von Ihrem Einkaufen alles herausholen möchten, registrieren Sie sich bitte HIER.

2. Wählen Sie Ihre Ware von unserem Angebot aus. Auf der Detailseite jedes Produkts gibt es eine Taste 'In den Warenkorb hinzufügen', mit der Sie das Produkt in Ihren Einkaufskorb einfach hinzufügen können.

3. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen möchten, wiederholen Sie bitte diese Vorgehensweise, bis Sie in Ihren 'Einkaufswagen' alle Produkte haben, die Sie benötigen.

4. Wenn Sie in Ihrem Einkaufswagen alle gewünschten Produkte hinzugefügt haben, klicken Sie auf Ihren 'Einkaufswagen' . Hiermit wird der Inhalt Ihres aktuellen Einkaufs angezeigt, in dem Sie einige Änderungen noch zusätzlich vornehmen können, wie zum Beispiel die Menge von jeweiligen Produkten ändern (oder in Ihrem Einkauf weiter fortsetzen). Falls Sie also Ihren Einkauf definitiv beendet haben, erstellen Sie gleich eine Bestellung in der Übereinstimmung mit den allgemein geltenden Geschäftsbedingungen direkt in Ihrem Einkaufswagen mit der Taste 'Weiter zum Schritt 1' (bzw. für die nicht angemeldeten Käufer 'Weiter zur Registrierung', oder 'Weiter ohne Anmeldung', was als ein Zwischenschritt zum Schritt 1 dient). Danach im Schritt 1 geben Sie die Daten zur Kontaktperson, Lieferadresse und Zahlungsart ein (für die angemeldeten Käufer füllt sich die Lieferadresse und Kontaktperson mit den Daten aus Ihrem persönlichen Profil automatisch aus. Diese können Sie aber dann jederzeit ändern.) und klicken Sie auf 'Weiter zum Schritt 2'. Im zweiten Schritt erscheint die Zusammenfassung Ihrer Bestellung zusammen mit den berechneten Versandkosten, die Sie mit dem Klick auf die Taste 'Zahlungspflichtig bestellen' bestätigen.

5. Nach dem Eingang der Bestellung wurde Ihre Bestellung bearbeitet und wir schicken Ihnen die Bestellbestätigung auf die Emailadresse, die Sie in der Bestellung erwähnt haben. Die registrierten Benutzer (die Käufer, die nicht nur einmalig eingekauft haben) können ihre Bestellung jederzeit überwachen. Sie melden sich einfach an und unter der Spalte 'Mein Konto – Meine Bestellungen' können Sie Ihre Bestellungen und den aktuellen Zustand jederzeit anschauen.

6. Die Produkte werden Ihnen innerhalb der festgestellten Lieferfrist geliefert.

Falls Sie bei der Abwicklung des Einkaufs irgendeine Probleme haben, zögern Sie sich bitte nicht, uns zu kontaktieren. In unserem Kundenservice unter info(at)helissacollagen.eu helfen wir Ihnen gerne nicht nur mit der Auswahl der richtigen Produkte, sondern auch mit dem kompletten Einkaufsprozess.

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